服务支持
Service Support
售后流程
凡属在正常情况下,由于产品本身质量问题引起的故障在保修期内,我们将负责给予免费维修。
保修政策
保修说明
• 本仪器自交货之日起1个月内,对因外壳和制造方面的缺陷引起的故障,本公司将负责包换
• 本仪器自交货之日起12个月内,对因材料和制造方面的缺陷引起的故障提供免费保修。
• 在保修期内,本公司将对产品有故障的仪器进行免费修理。
保修范围
• 因用户使用不当、在不符合要求的条件下使用、未经授权擅自维修或改装而引起的损坏等,不属于保修范围。保修期外修理,适当收取成本费。
注:具体保修政策以仪器附带的保修卡为准